Nederlandvve.nl wrote:

De eigenaren v.d. deur hebben de bezorgers aangesproken maar die beweren dat de schade er al zat. Ik zelf heb het voorval niet zien gebeuren en kwam er iets later bij kijken.

Je bedoelt waarschijnlijk de mensen die achter betreffende voordeur wonen.
Bij hen ligt de fout, bij constateren van schade hadden zij onverwijld het bestuur moeten inlichten om claimen/schadeverhaal mogelijk te maken. Door (te) lang te wachten met inlichten van het bestuur hebben zij een succesvolle actie van het bestuur gefrustreerd. Een maand te laat actie richting bezorger, hun reactie begrijp ik wel. 😉