Graag verneem ik of onze beheerder van 23 appartementen het recht heeft om de eigenaren via het portaal inzage te weigeren in onze administratie.
Ik heb de onderstaande e-mail naar de directie van onze vve-manager gestuurd nadat wij een maand lang taal nog teken hadden ontvangen over onze verzoek om alle leden inzage te geven (nu zijn alleen de eigen gegevens te raadplegen, de verzekeringen en verder een aantal werkbonnetjes. Geen contracten, offerte aanvragen, bankafschriften, etc.):
Sinds wij geen bestuurslid meer zijn, bleek dat jullie ons de toegang tot inzage in de volledige informatie van het complex heeft ontnomen zoals inzage in de contractenadministratie, de offerte aanvragen, de bankafschriften etc. Volgens onze vve-manager hebben ‘gewone’ leden geen recht op toegang tot deze informatie. Dit is volgens hem slechts toebedeeld aan de bestuursleden en de kascommissie.
Wij vinden het onacceptabel dat degene die wij als VVE eigenaren opdracht geven om onze administratie uit te voeren en alle betalingen en ontvangsten te verwerken, (een groep) eigenaren deze informatie mag onthouden. Sterker nog, dit recht tot inzage is expliciet opgenomen in de splitsingsakte, artikel 40, lid 6 (art. 41, lid 6 Modelreglement 1992). Dit was onze vve-manager niet bekend en hij zou het laten uitzoeken door de betrokken afdeling.
Omdat onze vve-manager volgens zijn zeggen niet op de hoogte was van dit betreffende artikel in de splitsingsakte, hebben wij de regelgeving en jurisprudentie omtrent dit onderwerp medio december 2022 via de mail aan hem toegezonden, zodat hij dit met de betrokken afdeling kon opnemen. Helaas hebben wij sindsdien geen enkele reactie ontvangen, noch hebben wij inmiddels toegang gekregen tot de betreffende informatie. Dit ondanks diverse herinneringen en het stellen van een uiterste reactie datum.
Graag vernemen wij op korte termijn hoe deze situatie wordt opgelost.
Hierop kregen wij van het betreffende directielid het volgende antwoord:
Recht op inzage heeft iedereen, het permanent inzage geven is echter
wat anders, dat behouden we middels rechten in ons systeem inderdaad
voor aan bestuursleden en kascommissieleden. Dus heeft iemand de wens op
meer inzage dan die rechten toe heeft, dan kan dat gemotiveerd worden
aangevraagd. Mochten wij daarvoor extra handelingen moeten verrichten,
dan behouden we ons daarvoor het recht extra kosten daarvoor in rekening
te brengen. Waarom?, dat is simpel uit te leggen, wij hebben
verantwoordelijkheid af te leggen naar een vergadering en/of een
bestuur, als er allemaal individuele eigenaren apart van hen ook vragen
gaan stellen door het jaar heen omdat ze overal inzage in hebben, dan
kunnen we niet anders dan die te investeren tijd ook in rekening te
brengen.
Heeft u specifieke vragen over zaken die lopen, meldt u zich dan bij de
betreffende vve-manager, ik hou mij er verder buiten, onze werkwijze,
die overigens nooit anders is geweest is u nu duidelijk.
Is dit een terechte reactie van onze beheerder? Ik heb dit onderwerp op een komende extra vergadering als agendapunt laten opnemen.